打开国家医保服务平台APP，在首页医保电子凭证右下方找到【关怀版】，点击即可成功切换。老人可在此版本使用“医保码”“医保个人账户余额”“异地就医”“消费记录”“年度费用汇总查询”“年度费用明细查询”等常用功能。